Duidelijk over gegevens en cookies

Privacy- en cookiebeleid

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en vinden het belangrijk dat u weet welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke keuzes u heeft.

Op deze pagina leest u hoe Betonstralen.nl omgaat met persoonsgegevens die u via onze website, formulieren, e-mail of WhatsApp aan ons verstrekt. Ook leggen we uit welke cookies en vergelijkbare technieken kunnen worden gebruikt en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

sub titel icoonUw gegevens zorgvuldig behandeld

Waarom hebben we een privacy- en cookiebeleid?

Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of foto’s van een betonoppervlak meestuurt, ontvangen wij persoonsgegevens. Daarnaast kunnen bij het bezoeken van de website technische gegevens en cookies worden verwerkt.

In dit beleid leggen wij uit:

  • Welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken
  • Waarom wij deze gegevens gebruiken
  • Hoe lang gegevens worden bewaard
  • Wanneer gegevens met andere partijen kunnen worden gedeeld
  • Welke cookies de website kan gebruiken
  • Welke rechten u heeft
  • Hoe u contact met ons kunt opnemen over privacy
sub titel icoonDe organisatie achter Betonstralen.nl

Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via Betonstralen.nl is Beton Groep Nederland B.V. Beton Groep Nederland B.V. Dobbelmannduin 31 2202 CW Noordwijk Telefoon: 085 040 76 20 E-mail: info@betonstralen.nl Betonstralen.nl maakt onderdeel uit van Beton Groep Nederland. Heeft u vragen over dit privacy- en cookiebeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.
sub titel icoonAfhankelijk van uw contact met ons

Gegevens die u zelf verstrekt

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u contact met ons opneemt.

Bij een contact-, offerte- of projectaanvraag kunnen wij bijvoorbeeld de volgende gegevens ontvangen:

  • Naam en eventuele bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Postcode, plaats of projectlocatie
  • Informatie over het betonoppervlak
  • Het geschatte aantal vierkante meters
  • De bestaande en gewenste situatie
  • Foto’s en bestanden die u zelf meestuurt
  • Gewenste uitvoeringsperiode
  • Informatie die u zelf in een bericht vermeldt

Bij het gebruik van de website kunnen daarnaast technische gegevens worden verwerkt, zoals gegevens over uw browser, apparaat, IP-adres en het gebruik van pagina’s, afhankelijk van de gebruikte cookies en technieken.

sub titel icoonAlleen voor een duidelijk doel

Doeleinden van de verwerking

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om:
  • Uw vraag of contactverzoek te beantwoorden
  • Een offerteaanvraag te beoordelen
  • Een eerste inschatting van een project te maken
  • Een afspraak of inspectie te plannen
  • Een overeenkomst voor te bereiden en uit te voeren
  • Met u te communiceren over planning en werkzaamheden
  • Onze administratie en facturatie uit te voeren
  • De website technisch goed en veilig te laten functioneren
  • Onze website en dienstverlening te verbeteren
  • Aan wettelijke verplichtingen te voldoen
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld omdat dit nodig is voor het uitvoeren of voorbereiden van een overeenkomst, vanwege een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of omdat u toestemming heeft gegeven.
sub titel icoonProjectinformatie helpt bij de beoordeling

Foto’s die u aan ons toestuurt

Via onze formulieren, e-mail of WhatsApp kunt u foto’s van een betonoppervlak of projectlocatie meesturen.

Wij gebruiken deze foto’s bijvoorbeeld om te beoordelen:

  • Om welk oppervlak het gaat
  • Welke coating, lijmresten of vervuiling zichtbaar zijn
  • Hoe groot en bereikbaar het werkgebied ongeveer is
  • Welke behandeling mogelijk passend is
  • Of aanvullende informatie, een inspectie of proefvlak nodig is

Stuur bij voorkeur alleen informatie die voor de aanvraag noodzakelijk is. Probeer waar mogelijk te voorkomen dat personen, kentekens, documenten of andere niet-relevante persoonsgegevens duidelijk herkenbaar in beeld staan.

Foto’s die voor een offerte of opdracht zijn aangeleverd, gebruiken we voor de beoordeling en uitvoering van die aanvraag of opdracht. Gebruik van projectfoto’s voor bijvoorbeeld de website of promotionele communicatie staat hiervan los en moet passen binnen de daarvoor gemaakte afspraken.

sub titel icoonNiet langer dan noodzakelijk

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij deze hebben ontvangen, tenzij wij op grond van wet- of regelgeving verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Voor contact- en offerteaanvragen betekent dit dat wij gegevens bewaren zolang dit redelijkerwijs nodig is om de aanvraag te behandelen en eventuele vervolgcommunicatie af te handelen.

Wanneer een aanvraag leidt tot een opdracht, kunnen gegevens onderdeel worden van onze project- en financiële administratie. Voor administratieve gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen.

sub titel icoonAlleen wanneer dat nodig is

Dienstverleners en derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering kunnen wij gebruikmaken van andere partijen. Denk bijvoorbeeld aan dienstverleners voor:
  • Hosting en technisch websitebeheer
  • E-mail en communicatie
  • Websiteformulieren
  • Administratie en boekhouding
  • Back-ups en beveiliging
  • Websiteanalyse en cookiebeheer
  • Uitvoering van werkzaamheden wanneer daarvoor een derde partij nodig is
Wij delen alleen gegevens voor zover dat noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wanneer een dienstverlener namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de omgang met en beveiliging van deze gegevens. Voor doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte gelden aanvullende AVG-regels.
sub titel icoonZorgvuldig omgaan met uw gegevens

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.

Daarbij kijken we naar de aard van de gegevens, de gebruikte systemen en de risico’s die bij de verwerking kunnen ontstaan.

sub titel icoonTechniek die de website gebruikt

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die bij een bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone kunnen worden geplaatst of uitgelezen.

Cookies kunnen verschillende functies hebben. Sommige zijn noodzakelijk om een website technisch goed te laten functioneren, terwijl andere worden gebruikt voor statistieken, voorkeuren of het volgen van bezoekersgedrag.

De Autoriteit Persoonsgegevens maakt onder meer onderscheid tussen functionele, analytische en trackingcookies.

sub titel icoonNodig voor een werkende website

Noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat belangrijke onderdelen van de website goed functioneren. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:
  • Het technisch laden van pagina’s
  • Beveiliging van de website
  • Het functioneren van formulieren
  • Het onthouden van cookievoorkeuren
Voor cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website is geen voorafgaande toestemming nodig.
sub titel icoonInzicht in het gebruik van de website

Websiteanalyse

Analytische cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers door de website navigeren.

Deze informatie kan worden gebruikt om de website technisch en inhoudelijk te verbeteren.

Of hiervoor vooraf toestemming nodig is, hangt onder andere af van de manier waarop de analytische dienst is ingericht en de gevolgen voor de privacy van bezoekers.

sub titel icoonAlleen na toestemming

Cookies voor tracking of marketing

Trackingcookies en vergelijkbare technieken kunnen het gedrag van bezoekers over langere tijd of over verschillende websites volgen.

Wanneer Betonstralen.nl dergelijke technieken gebruikt, worden deze alleen geactiveerd nadat daarvoor geldige toestemming is gegeven.

Voor trackingcookies is voorafgaande toestemming vereist en een cookiebanner moet bezoekers een echte en duidelijke keuze geven.

sub titel icoonLinks en diensten van andere partijen

Websites en externe platforms

Op Betonstralen.nl kunnen links of functies van externe partijen voorkomen, bijvoorbeeld voor:
  • WhatsApp
  • Kaarten of route-informatie
  • Video
  • Sociale media
  • Andere externe diensten
Wanneer u een externe website of dienst opent, kan die partij zelf persoonsgegevens verwerken. Op deze verwerking is het privacybeleid van de betreffende externe partij van toepassing.
sub titel icoonU houdt zelf de keuze

Toestemming aanpassen of intrekken

Wanneer cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt waarvoor toestemming nodig is, kunt u uw keuze aangeven via de cookiebanner.

U kunt een eerder gegeven toestemming later weer intrekken of uw voorkeuren aanpassen.

Cookievoorkeuren wijzigen

sub titel icoonRegie over uw persoonsgegevens

Welke rechten heeft u?

Afhankelijk van de situatie kunt u onder de AVG onder meer vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Ook kunt u in bepaalde gevallen bezwaar maken, de verwerking laten beperken, uw toestemming intrekken of gebruikmaken van het recht op dataportabiliteit.

Wilt u een privacyrecht uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

info@betonstralen.nl

Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om vast te stellen dat het verzoek betrekking heeft op uw persoonsgegevens.

sub titel icoonHeeft u vragen over onze verwerking?

Neem eerst contact met ons op

Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat we uw vraag kunnen onderzoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de onafhankelijke Nederlandse privacytoezichthouder.

sub titel icoonDit beleid kan worden aangepast

Wijzigingen in het privacy- en cookiebeleid

Onze website, dienstverlening en gebruikte technieken kunnen veranderen. Ook wet- en regelgeving kan worden aangepast.

Daarom kunnen wij dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

sub titel icoonHeeft u nog een vraag?

Contactgegevens

Heeft u vragen over dit beleid of over de persoonsgegevens die wij verwerken? Neem dan contact met ons op.

Beton Groep Nederland B.V.
Dobbelmannduin 31
2202 CW Noordwijk

Telefoon: 085 040 76 20
E-mail: info@betonstralen.nl

Betonstralen.nl is een website en gespecialiseerd label van Beton Groep Nederland B.V.